海信代表出席質量誠信論壇的企業(yè)發(fā)出倡議:
鑄就質量誠信 恪守企業(yè)責任
6月16日,由國家質檢總局、工業(yè)與信息化部、中國人民銀行、國家工商總局等中央6部委共同舉辦的主題為“鑄質量誠信、樹消費信心”的質量誠信論壇在京召開。海信集團作為出席論壇企業(yè)的代表,向全國所有的企業(yè)發(fā)出了《企業(yè)質量誠信倡議書》。
在這次論壇上,國家質檢總局聯合國標委發(fā)布了《企業(yè)質量信用等級劃分通則》,通則實施后,所有企業(yè)的產品將會納入到統一的評價體系中進行質量信用評級。論壇還曝光了一批質量不合格的企業(yè),并對質量信用、社會信用、企業(yè)信用體系的建立、實施和監(jiān)管以及如何避免和應對誠信危機進行了探討。全國人大常委會、中宣部、商務部等有關部門領導,及全國各省、自治區(qū)、直轄市質量技術監(jiān)督局和企業(yè)的代表共400余人參加了此次論壇。
經過嚴格篩選,中央部委將海信作為質量誠信倡議發(fā)起企業(yè)的代表,向全國企業(yè)發(fā)出倡議。正是基于多年來認真踐行質量誠信的社會承諾,海信的質量工作取得了突出成效。海信是首批榮獲“全國質量管理獎”的企業(yè),并多次榮獲全國質量管理卓越企業(yè)、全國質量管理突出貢獻者、首屆中國杰出質量人等多項殊榮。海信旗下主導的所有產品如海信電視、海信空調、海信冰箱、海信手機、科龍空調、容聲冰箱等,都被廣大消費者所熟知和喜愛。有可靠的質量保障,再加上對技術創(chuàng)新和誠信經營的孜孜以求,海信集團的整體競爭力愈發(fā)強勁,在國家統計局中國大企業(yè)集團競爭力500強排名中,海信連續(xù)兩年領先,并成為中宣部、國資委推舉的2008年十大國企典型。
在此次論壇上,海信集團副總裁郭慶存,還應邀發(fā)表了《鑄就質量誠信,恪守企業(yè)責任》的演講,對海信的質量管理理念和經驗進行了總結,受到了與會領導、專家和學者的贊揚和認可。
在海信的質量觀里有一個基本理念,即“質量是企業(yè)經營的桶底”。質量誠信不僅是企業(yè)必須恪守的基本責任,而且是企業(yè)的生命線,一旦企業(yè)出現產品質量風險,也就意味著這個企業(yè)面臨生存危機。因此海信提出了“海信質量管理的七條軍規(guī)”,并嚴格執(zhí)行。同時,海信先后建立了質量成本管理體系、研發(fā)質量管理體系和節(jié)能降耗管理體系等質量管理體系,并建立了一套嚴格的質量問責制度,比如如果所轄公司出現了質量管理問題,集團質量部有權直接處罰總經理,甚至有權對分管質量工作的領導做出降職、免職處理。
海信認為只有將質量管理工作上升到履行社會責任的高度,才能夠實實在在做一些對企業(yè)、對消費者、對社會有益的事情。提高質量還可以減少廢舊電子垃圾的產生,環(huán)境的污染和能源的消耗,從而不僅減少了社會財富的浪費,而且增加了企業(yè)的效益。例如,海信電視產品由于質量改善工作有力,近兩年以來的各項質量損失均以20%的速度遞減,節(jié)約金額達到數千萬元,切實減少社會財富的消耗和浪費,也是遵循科學發(fā)展觀的成果體現。
海信表示,將繼續(xù)用更高的標準開展質量管理工作,切實履行企業(yè)的社會責任,始終保持技術、質量在市場的領先地位,不斷為廣大消費者創(chuàng)造更加優(yōu)質的產品和服務,為中國制造業(yè)的健康發(fā)展做出自己的貢獻。